ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Tο ηλεκτρονικό μας κατάστημα PROJECTSHOPS.GR σας καλωσορίζει!

ΛΙΓΑ ΛΟΓΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ

H UNITED PROJECTS M.IKE είναι πλέον μία ολοκληρωμένη και σύγχρονη αλυσίδα καταστημάτων, με εξειδικευμένη γνώση στο χώρο της μόδας. Ιδρύθηκε το 2014, με το πρώτο της κατάστημα στην Χαριλάου Τρικούπη 3, στο κέντρο των Ιωαννίνων. Σήμερα αριθμεί 5 φυσικά καταστήματα και το αντίστοιχο πρωτοπόρο ηλεκτρονικό καταστήματά τους PROJECTSHOPS.GR.

H UNITED PROJECTS M.IKE (A.Φ.Μ. 800568469 & Γ.Ε.Μ.Η 129764529000 ), η εταιρία που δημιούργησε τον δικτυακό τόπο www.projectshops.gr, προσφέρει τις υπηρεσίες της υπό τους κάτωθι όρους χρήσης τους οποίους ο επισκέπτης/χρήστης των σελίδων του δικτυακού τόπου καλείται να διαβάσει προσεκτικά και να προβεί σε επίσκεψη/χρήση των σελίδων/υπηρεσιών του www.projectshops.gr μόνο εφόσον τους αποδέχεται πλήρως.

ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ - Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη εδώ. 

Τέλος, η UNITED PROJECTS M.IKE έχει προσαρμοστεί βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας δεδομένων (GDPR). Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν ανακοινώνονται σε κανέναν τρίτο!

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

Ο παρών Κώδικας αφορά κανόνες που εφαρμόζονται στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες προς καταναλωτές σε Ελλάδα ή/και στο Εξωτερικό, τηρούν νόμιμες διαδικασίες έναντι αμοιβής άμεσης ή έμμεσης με ηλεκτρονικά μέσα εξ αποστάσεως και κατόπιν προσωπικής επιλογής του καταναλωτή. Στο εξής link θα βρείτε αναλυτικές πληροφορίες για τον Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο.

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Οι Γενικοί Όροι και προϋποθέσεις χρήσης του δικτυακού τόπου και αγοράς των προϊόντων/υπηρεσιών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (εφεξής «Όροι Χρήσης») που παρουσιάζονται και αναλύονται παρακάτω, καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις περιήγησής σας στο δικτυακό μας τόπο και χρήσης αυτού και του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και διέπουν τη σύμβαση πώλησης που συνάπτεται μεταξύ μας για την αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους Όρους Χρήσης και να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με αυτούς. Σε περίπτωση διαφωνίας σας με οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους Χρήσης, οφείλετε να μην προβείτε σε καμία ενέργεια στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συμπεριλαμβανομένης και της απλής περιήγησής σας σε αυτό. Οποιαδήποτε ωστόσο ενέργεια σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, όπως για παράδειγμα η περιήγησή σας σε αυτό, η εγγραφή σας στη υπηρεσία ενημερωτικών δελτίων (Νewsletter) μας ή η αγορά προϊόντων μας, λογίζεται ως ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.

1. ΤΙ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΤΟ PROJECTSHOPS.GR;

Το ηλεκτρονικό κατάστημα PROJECTSHOPS.GR προσφέρει τη δυνατότητα στους χρήστες του διαδικτύου να αγοράσουν σε ανταγωνιστικές τιμές μία ευρεία γκάμα αυθεντικών προϊόντων υπόδησης και ένδυσης. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα προβάλλει, προωθεί και εμπορεύεται τα προϊόντα των προμηθευτών της. Η εταιρία επιλέγει κατά την απόλυτη κρίση της τα προϊόντα που θα παρουσιάσει στο καταναλωτικό κοινό μέσω του PROJECTSHOPS.GR καθώς και να ανανεώνει ή/ και να αποσύρει αυτά, οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη καθ’ οιονδήποτε τρόπο ειδοποίηση.

Τέλος, η τιμολογιακή πολιτική της εταιρίας καθώς και οι μέθοδοι προώθησης των προϊόντων της, μέσω προσφορών ή/ και εκπτώσεων, καθορίζεται αποκλειστικά από την ίδια και μπορεί να προβεί σε τροποποιήσεις οποτεδήποτε, χωρίς προηγούμενη καθ’ οιονδήποτε τρόπο ειδοποίηση.

2. ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΚΑΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Το PROJECTSHOPS.GR συνεργάζεται με δεκάδες προμηθευτές, εισαγωγείς και κατασκευαστές από την Ελλάδα και το εξωτερικό, προκειμένου να σας προσφέρει μία ευρεία γκάμα προϊόντων στις πλέον ανταγωνιστικές τιμές της αγοράς.

Οι παραγγελίες ολοκληρώνονται με μία συγκεκριμένη σειρά βημάτων, που περιγράφονται αναλυτικά παρακάτω. Υπάρχει περίπτωση ένα προϊόν που εμφανίζεται διαθέσιμο στην ιστοσελίδα μας, τελικώς να μην είναι διαθέσιμο ή να μην είναι παραδοτέο εντός του χρόνου παράδοσης που αναγράφεται στο PROJECTSHOPS.GR. Αυτό μπορεί να συμβεί διότι στην ίδια επιχείρηση λειτουργούν και φυσικά καταστήματα. Προκειμένου, λοιπόν, να είστε πλήρως ενήμεροι για την εξέλιξη της παραγγελίας που έχετε καταχωρήσει αλλά και προστατευμένοι από τυχόν τέτοιου είδους περιπτώσεις, η ολοκλήρωση της παραγγελίας σας υλοποιείται μέσω των κατωτέρω βημάτων:

2.1 Καταχώρηση παραγγελίας

Σας συνιστούμε πριν την πρώτη σας καταχώρηση παραγγελίας, να εγγραφείτε ως χρήστης του PROJECTSHOPS.GR ούτως ώστε να καταστεί πιο εύκολη η εξυπηρέτησή σας από το προσωπικό του ηλεκτρονικού μας πολυκαταστήματος. Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε ώστε να καταχωρήσετε την παραγγελίας σας αναφέρονται παρακάτω:

• Επιλέγετε το/τα προϊόντα και το/τα προσθέτετε στο «καλάθι αγορών»
• Μεταβαίνετε στο «καλάθι αγορών»
• Συμπληρώνεται όλα τα στοιχεία του αιτήματός σας για παραγγελία, που εμφανίζονται στη φόρμα παραγγελίας
• Υποβολή/καταχώρηση παραγγελίας

Έλεγχος στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει για την λήψη αυτοματοποιημένου μηνύματος της παραγγελίας σας. Το μήνυμα αυτό περιέχει τα στοιχεία του αιτήματος παραγγελίας και ένα αντίγραφο θα λάβει η εταιρία μας.

Κάθε φορά που αποστέλλετε στην εταιρία μας ένα αίτημα προς παραγγελία, θα πρέπει να έχει προηγηθεί αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης, οι οποίοι διέπουν τις μεταξύ μας συναλλαγές στο σύνολό τους.

Μην ξεχνάτε ότι τα αιτήματά σας παραλαμβάνονται από την εταιρία μας με τη ρητή επιφύλαξη ενδελεχούς ελέγχου διαθεσιμότητας των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο αίτημα παραγγελίας σας, δεδομένου ότι στο παρόν στάδιο δεν έχει ξεκινήσει ακόμη η επεξεργασία του αιτήματός σας από την εταιρία μας.

Τέλος, σας ενημερώνουμε ότι η εταιρία μας ακολουθεί αυστηρή πολιτική προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων και μόνο κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σας (που χορηγείτε με την αποστολή της φόρμας) συλλέγονται και επεξεργάζονται, με τον πλέον ασφαλή και επιμελή τρόπο.

2.2 Στάδιο επεξεργασίας παραγγελίας

Στο παρόν στάδιο, η εταιρία μας ελέγχει ενδελεχώς τη διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων που αναφέρονται στο αίτημα παραγγελίας σας.

Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο κάποιο/α από τα είδη που παραγγείλατε ή/και που κάποιο προϊόν δεν μπορεί να είναι διαθέσιμο στον αναγραφόμενο στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρόνο παράδοσης, τότε ο συνεργάτης της εταιρίας μας θα επικοινωνεί μαζί σας τηλεφωνικώς ή μέσω e-mail, προκειμένου να σας ενημερώσει για τη μη διαθεσιμότητα.

Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο δεν καταστεί εφικτή καμία εκ των ως άνω δύο επικοινωνιών για χρονικό διάστημα 5 ημερών από την αποστολή του αιτήματος παραγγελίας σας, τότε το αίτημά σας ακυρώνεται αυτομάτως και θα πρέπει να αποστείλετε ξανά νέο αίτημα προς εμάς.

2.3 Τηλεφωνικές Παραγγελίες

Στην περίπτωση που επιλέξετε να καταχωρήσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά, θα πρέπει υποχρεωτικά να γνωρίζετε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.

Με την τελική καταχώρηση της παραγγελίας σας από το τμήμα εξυπηρέτησής μας, αυτομάτως αποδέχεστε σιωπηρά όλους τους όρους και προϋποθέσεις.

3. ΕΞΟΦΛΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Για την πληρωμή των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν να αγοράσετε, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα στους προτεινόμενους από την εταιρία μας τρόπους.

Πρώτα αποφασίζετε ποια διαδικασία πληρωμής σας ταιριάζει. Κατόπιν επιλέγετε τον αντίστοιχο τρόπο πληρωμής στο κατάλληλο σημείο της φόρμας του αιτήματος παραγγελίας σας και τέλος εισάγετε τα απαραίτητα στοιχεία σας.

Υπενθυμίζουμε ότι η εταιρία μας ακολουθεί αυστηρή πολιτική προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων και όλα τα στοιχεία πληρωμής που μας αποστέλλετε συλλέγονται και επεξεργάζονται με πλήρη ασφάλεια και επιμέλεια και μόνον κατόπιν της συγκατάθεσής σας που παρέχεται με την αποστολή του αιτήματος της παραγγελίας σας. Σε ότι αφορά τις πληρωμές με χρήση πιστωτικής κάρτας, η εταιρία μας σε συνεργασία με την Εθνική Τράπεζα λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας που εξασφαλίζουν τη μέγιστη δυνατή προστασία στις ηλεκτρονικές σας συναλλαγές. Η εταιρία μας χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL με μέγεθος κλειδιού 2048Bits και αλγόριθμο sha256RSA, όπου παρέχει τη μέγιστη ασφάλεια στην επικοινωνία μεταξύ των συστημάτων ηλεκτρονικών πληρωμών.

4. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι οι ακόλουθοι:

4.1 Υπηρεσία Αντικαταβολής

Η παραγγελία σας αποστέλλεται στην διεύθυνση που θα επιλέξετε κατά την καταχώρησή της και πληρώνετε με την παραλαβή της. Όταν έρθει στο χώρο σας ο υπάλληλος της συνεργαζόμενης ταχυμεταφορικής εταιρίας να σας παραδώσει το δέμα, πληρώνετε μετρητά την αξία της παραγγελίας σας. Διευκρινίζεται ότι παραλαμβάνετε το δέμα εφόσον η συσκευασία δεν είναι κατεστραμμένη ή ανοιγμένη. Ως εκ τούτου δεν δικαιούστε να ανοίξετε το δέμα πριν την παραλαβή του από τον υπάλληλο της ταχυμεταφορικής εταιρίας. Θα θέλαμε τέλος να γνωρίζετε ότι η υπηρεσία αντικαταβολής είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες.

Τα φορολογικά στοιχεία συνολικής αξίας πεντακοσίων (500) ευρώ και άνω, που εκδίδονται για πώληση αγαθών ή παροχή υπηρεσιών σε ιδιώτες, βάση της παραγράφου 3 του άρθρου 20 του ν. 3842/2010, εξοφλούνται από τους λήπτες τους, αγοραστές των αγαθών ή των υπηρεσιών, αποκλειστικώς με τη χρήση μέσων πληρωμής με κάρτα ή άλλου ηλεκτρονικού μέσου πληρωμής, όπως ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά τραπεζικό έμβασμα, πληρωμή μέσω λογαριασμού πληρωμών, χρήση ηλεκτρονικού πορτοφολιού. Δεν επιτρέπεται εξόφληση των στοιχείων αυτών με μετρητά.

4.2 Πληρωμή μέσω Χρεωστικής/ Πιστωτικής Κάρτας

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την χρεωστική/ πιστωτική σας κάρτα. Οι χρεωστικές/ πιστωτικές κάρτες που υποστηρίζουμε αυτή τη στιγμή είναι οι Visa, Mastercard, και Maestro. Μπορείτε να επιλέξτε έως 6 άτοκες δόσεις για αγορές άνω των 15€ με την χρήση της πιστωτικής σας κάρτας.

Το PROJECTSHOPS.GR έχει συνάψει συμφωνία με την Εθνική Τράπεζα για τη χρήση του συστήματός της προκειμένου να σας εξασφαλίσουμε το μέγιστο δυνατό επίπεδο ασφάλειας στις συναλλαγές σας με πιστωτική κάρτα.

Θα θέλαμε ακόμη να γνωρίζετε ότι η Εθνική Τράπεζα χρησιμοποιεί ένα από τα πλέον σύγχρονα πρότυπα ασφαλείας παγκοσμίως, έχοντας ενσωματώσει στα ψηφιακά πιστοποιητικά των ιστοσελίδων της τον αλγόριθμο κρυπτογράφησης SHA-2. Επομένως, προκειμένου να πραγματοποιήσετε συναλλαγή με τη χρήση πιστωτικής κάρτας, θα πρέπει το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας να μην είναι κάποιο από τα παρακάτω:

- Windows XP Service Pack 2 (και προηγούμενες εκδόσεις)

- Apple OS X 10.4 (και προηγούμενες εκδόσεις)

- Windows Mobile 6.5.x (και προηγούμενες εκδόσεις)[ep3] 

4.3 Πληρωμή μέσω Τραπεζικής Κατάθεσης

​Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να καταθέσετε το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας, σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς. Υπενθυμίζεται ότι για να ολοκληρωθεί με επιτυχία η παραγγελία σας θα πρέπει να μας αποστείλετε το αποδεικτικό της κατάθεσης στο info@projectshops.gr.

Τράπεζα Εθνική

Δικαιούχος: UNITED PROJECTS MΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ

Αριθμός Λογαριασμού: 7940-0273-839

Λογαριασμός σε μορφή IBAN: GR46 0110 7940 0000 7940 0273 839

Τράπεζα Eurobank

Δικαιούχος: UNITED PROJECTS MΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ

Αριθμός Λογαριασμού: 0026.0270.54.0201099355

Λογαριασμός σε μορφή IBAN: GR15 0260 2700 0005 4020 1099 355

Τράπεζα Alpha Bank

Δικαιούχος: UNITED PROJECTS MΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ

Αριθμός Λογαριασμού: 400002002027670

Λογαριασμός σε μορφή IBAN: GR19 0140 4000 4000 0200 2027 670

Τράπεζα Πειραιώς

Δικαιούχος: UNITED PROJECTS MΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ

Αριθμός Λογαριασμού: 6601147466931

Λογαριασμός σε μορφή IBAN: GR05 0171 6010 0066 0114 7466 931

4.4 Πληρωμή μέσω PayPal

Η εταιρία PayPal παρέχει υπηρεσίες πληρωμών μέσω τρίτων. Διέπεται και ελέγχεται από την Αρχή Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών της Μεγάλης Βρετανίας - FSA και διευκολύνει με ασφάλεια την διεκπεραίωση μιας συναλλαγής  γνωστοποιώντας στα αντισυμβαλλόμενα μέρη μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για  την ολοκλήρωσή της. Η δημιουργία λογαριασμού στο PayPal είναι δωρεάν, όπως και η μεταφορά των χρημάτων από τον λογαριασμό σας PayPal προς τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Οι δυνατότητες της υπηρεσίας είναι πολλές και μεγάλες όπως η αποστολή και η λήψη χρημάτων από οποιονδήποτε δωρεάν αλλά και οι αγορές από καταστήματα συμβαλλόμενα με την PayPal. Κυρίαρχος στόχος της εταιρίας μας είναι η ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών και οι προδιαγραφές του PayPal ανταποκρίνονται στην πολιτική μας. Αν δεν  έχετε λογαριασμό στην PayPal, μπορείτε να δημιουργήσετε δωρεάν επισκέπτοντας τον παρακάτω σύνδεσμο www.paypal.com.

4.5 Πληρωμή μέσω Klarna

4.6 Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής για αποστολή στο Εξωτερικό

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής για την Κύπρο είναι Χρεωστική/ Πιστωτική Κάρτα, Τραπεζική Κατάθεση και PayPal.
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής για τις υπόλοιπες χώρες είναι Χρεωστική/ Πιστωτική Κάρτα και PayPal.

5. ΤΡΟΠΟΣ ΚΑΙ ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

5.1 Τρόπος και κόστος αποστολής εντός Ελλάδας

Οι παραγγελίες που αφορούν αποστολές εντός Ελλάδας δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής εφόσον είναι άνω των 49,00€. Για παραγγελίες έως και 49,00€ τα έξοδα αποστολής είναι 4,90€. Η εταιρία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε είναι η Γενική Ταχυδρομική, η οποία διαθέτει το μεγαλύτερο δίκτυο διανομής στην Ελλάδα και την μεγαλύτερη αξιοπιστία. Στη σπάνια περίπτωση που η περιοχή που διαμένετε δεν εξυπηρετείται από το δίκτυο της Γενικής Ταχυδρομικής, το PROJECTSHOPS.GR  θα σας αποστείλει την παραγγελία σας με εναλλακτικό τρόπο χωρίς κάποια επιπλέον επιβάρυνση.

Oι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρία μας την ίδια ή την επόμενη ημέρα (Δευτέρα έως Σάββατο), από την ημέρα που καταχωρήσατε την παραγγελία σας. Οι παραγγελίες εντός Αττικής αλλά και σε μεγάλα αστικά κέντρα αποστέλλονται με την εταιρία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική και παραδίδονται σε 1-2 εργάσιμες ημέρες. Οι παραγγελίες στην υπόλοιπη Ελλάδα αποστέλλονται με την εταιρία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική και παραδίδονται σε 2-3 εργάσιμες ημέρες. Η ώρα παράδοσης δεν είναι συγκεκριμένη και γίνεται μεταξύ 10:00 έως 18:00 στις περισσότερες περιοχές της Ελλάδας.

Oι παραδόσεις δεν πραγματοποιούνται εντός Σαββατοκύριακου και αργιών. Ωστόσο, αν επιθυμείτε παράδοση εντός ημέρας Σαββάτου, επιβαρύνεστε με το επιπλέον κόστος που καθορίζει η συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρία.

Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε να δείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας αφού συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και μεταβείτε στη σελίδα Account. Αν η παραγγελία σας έχει παραληφθεί από την συνεργαζόμενη ταχυμεταφορική εταιρία, έχετε την δυνατότητα να ενημερωθείτε για το πού βρίσκεται το δέμα σας, μέσω του αριθμού αποστολής, ο οποίος βρίσκεται αναρτημένος στη σελίδα Account και είναι άμεσα συνδεδεμένος με την υπό εξέλιξη παραγγελία.

5.3 Παραλαβή από θυρίδα Box Now

5.2 Παραλαβή από το κατάστημα Ιωαννίνων

Μπορείτε κατά τη καταχώρηση της παραγγελίας σας να επιλέξετε να την παραλάβετε από το συνεργαζόμενο με εμάς κατάστημα Project Shoes, Χαριλάου Τρικούπη 3, 45444 στα Ιωάννινα. Στην περίπτωση αυτή, την επόμενη ημέρα (Δευτέρα έως Σάββατο), από την ημέρα που καταχωρήσατε την παραγγελία σας, θα λάβετε το αντίστοιχο sms στο κινητό σας τηλέφωνο, όπου θα σας ενημερώνει με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την παραλαβή του δέματος σας. Έκτοτε, η παραγγελία σας θα είναι διαθέσιμη προς παραλαβή εντός 3 ημερών και μπορείτε μέσα σε αυτό το διάστημα να την παραλάβετε ώρες καταστημάτων Ηπείρου. Μετά το πέρας του παραπάνω διαστήματος, η παραγγελία σας ακυρώνεται αυτόματα.

Στην περίπτωση όπου θέλετε να αλλάξετε το προϊόν το οποίο έχετε παραλάβει, θα πρέπει να καταχωρήσετε το αίτημα σας μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του καταστήματος μας στο 2651028485. Κατόπιν καταχώρησης του αιτήματος σας, επιστρέφετε το προϊόν στο συνεργαζόμενο κατάστημα εφόσον βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Το νέο σας δέμα αποστέλλεται από εμάς μέσω της συνεργαζόμενης courier με επιβάρυνση 4,90 €, η οποία αντιστοιχεί στα έξοδα αποστολής του προϊόντος από εμάς προς εσάς. Υπάρχει η δυνατότητα να το παραλάβετε εκ νέου από το συνεργαζόμενο με εμάς κατάστημα χωρίς να επιβαρυνθείτε έξοδα αποστολής, ωστόσο απαιτούνται επιπλέον 1-2 ημέρες.

5.4 Δωρεάν αποστολή εντός Ιωαννίνων

Οι παραγγελίες εντός Ιωαννίνων δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής εφόσον κατά τη καταχώρηση της παραγγελίας σας επιλέξετε τον αντίστοιχο τρόπο αποστολής. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρία μας την ίδια ή την επόμενη ημέρα (Δευτέρα έως Σάββατο), από την ημέρα που καταχωρήσατε την παραγγελία σας. Οι παραγγελίες εντός Ιωαννίνων αποστέλλονται με την εταιρία ταχυμεταφορών Γενική Ταχυδρομική και παραδίδονται σε 1-2 εργάσιμες ημέρες.

 5.5 Τρόπος και κόστος αποστολής σε Κύπρο

Οι παραγγελίες που αφορούν αποστολές σε Κύπρο επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής αξίας 8,00€.  Για παραγγελίες άνω των 99€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν. Οι αποστολές προς την Κύπρο γίνονται από την Skynet Worldwide (4A Express). Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρία μας την επόμενη ημέρα (Δευτέρα έως Σάββατο), από την ημέρα που καταχωρήσατε την παραγγελία σας. Η Skynet Worldwide μετά την παραλαβή από εμάς, παραδίδει τις παραγγελίες στον πελάτη της Κύπρου μέσα σε 2 ημέρες. Για δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος αυτός μπορεί να επιμηκυνθεί κατά 3-4 ημέρες.

 5.6 Τρόπος και κόστος αποστολής στο Εξωτερικό

Οι παραγγελίες που αφορούν αποστολές στο Εξωτερικό πραγματοποιούνται μέσω της DHL. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρία μας την επόμενη ημέρα (Δευτέρα έως Σάββατο), από την ημέρα που καταχωρήσατε την παραγγελία σας. Η DHL μετά την παραλαβή από εμάς, παραδίδει τις παραγγελίες στον πελάτη Εξωτερικού μέσα σε 2-7 εργάσιμες ημέρες. Για δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος αυτός μπορεί να επιμηκυνθεί κατά 3-4 ημέρες.

Το κόστος αποστολής για παραγγελίες που αφορούν αποστολές στο Εξωτερικό είναι 8€ για χώρες της Ζώνης 1, 18,90€ για χώρες της Ζώνης 2, 21,90€ για χώρες της Ζώνης 3, 27,90€ για χώρες της Ζώνης 4 και 38,90€ για χώρες της Ζώνης 5. Μπορείτε να δείτε την Ζώνη που ανήκει η κάθε χώρα παρακάτω:

Ζώνη 1: Βουλγαρία

Ζώνη 2: Αυστρία, Βατικανό, Βέλγιο, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Εσθονία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακό, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φινλανδία

Ζώνη 3: Αλβανία, Ανδόρα, Βόρεια Μακεδονία, Βοσνία Ερζεγοβίνη, Γιβραλτάρ, Γκέρνσεϋ, Γροιλανδία, Ελβετία, Ισλανδία, Κανάριοι Νήσοι, Κόσοβο, Λίχτενσταϊν, Μαυροβούνιο, Μολδαβία, Νησιά Φερόε, Νορβηγία, Ρωσική Ομοσπονδία, Σαν Μαρίνο, Σερβία, Τζέρσεϋ, Τουρκία

Ζώνη 4: Αίγυπτος, Αλγερία, Αραβία, Ην. Αραβικά Εμιράτα, ΗΠΑ, Ιορδανία, Ισραήλ, Καναδάς, Κατάρ, Κουβέιτ, Λευκορωσία, Λίβανος, Λιβύη, Μαρόκο, Μεξικό, Μπαχρέιν, Ομάν, Ουκρανία, Τυνησία

Ζώνη 5: Αγ. Βαρθολομαίος, Αγ. Βίνσεντ, Αγ. Ελένα, Αγ. Ευστάθιος, Αγ. Κιττς, Αγία Λουκία, Άγιος Μαρτίνος, Αζερμπαιτζάν, Αιθιοπία, Αϊτή, Ακτή Ελεφαντοστού, Αμερικανική Σαμόα, Ανατολικό Τιμόρ, Ανγκόλα, Ανγκουίλα, Αντίγκουα, Αργεντινή, Αρμενία, Αρούμπα, Αυστραλία, Αφγανιστάν, Βανουάτου, Βενεζουέλα, Βερμούδα, Βιετνάμ, Βολιβία, Βραζιλία, Γαλλική Γουιάνα, Γεωργία, Γκάμπια, Γκαμπόν, Γκάνα, Γκουάμ, Γουαδελούπη, Γουατεμάλα, Γουιάνα, Γουινέα Δημοκρατία, Γουινέα Ισημερινού, Γουινέα Μπισσάου, Γρενάδα, Δομινικανή Δημοκρατία, Δομινίκη, Εκουαδόρ, Ελ Σαλβαδόρ, Ερυθραία, Ζάμπια, Ζιμπάμπουε, Ιαπωνία, Ινδία, Ινδονήσια, Ιράκ, Ιράν, Καζακστάν, Καμερούν, Καμπότζη, Κεντρική Αφρικάνικη Δημοκρατία, Κένυα, Κέιμαν Νήσοι, Κινά, Κιριμπάτι, Κολομβία, Κόμαρος, Κονγκό, Κονγκό Δημοκρατία. (Ζαΐρ), Κορέα Δημοκρατία (Νότιος), Κορέα Λάκη Δημοκρατία (Βόρεια), Κόστα Ρίκα, Κουβά, Κουκ Νήσοι, Κουρακάο, Κιρτζιστάν, Λαός, Λεσότο, Λιβερία, Μαγιότ, Μαδαγασκάρη, Μακάο, Μαλαισία, Μαλάουι, Μαλδίβες, Μαλί, Μαριάνες Νήσοι, Μάρσαλ Νήσοι, Μαρτινίκα, Μαυρίκιος, Μαυριτανία, Μικρονησία, Μογγολία, Μοζαμβίκη, Μονσεράτ, Μπαγκλαντές, Μπαρμπάντος, Μπαχάμες, Μπελίζ, Μπενίν, Μπονέρ, Μποτσουάνα, Μπουρκίνα Φάσο, Μπουρούντι, Μπουτάν, Μπρουνέι, Μιανμάρ (Μπούρμα), Ναμίμπια, Ναούρου, Νέα Ζηλανδία, Νέα Καληδονία, Νέβις, Νεπάλ, Νήσοι Φόκλαντ, Νίγηρας, Νιγηρία, Νικαράγουα, Νιούε Νήσοι, Νότιο Σουδάν, Νότιος Αφρική, Ονδούρα, Ουγκάντα, Ουζμπεκιστάν, Ουρουγουάη, Πακιστάν, Παλάου, Παναμάς, Παπούα Νέα Γουινέα, Παραγουάη, Παρθένοι Νήσοι (Βρετ.), Παρθένοι Νήσοι (ΗΠΑ), Περού, Πουέρτο Ρίκο, Πράσινο Ακρωτήριο, Ριγιούνιον Νήσοι, Ρουάντα, Σαμόα, Σαο Τόμε & Πρίνσιπε, Σενεγάλη, Σεϋχέλλες, Σιγκαπούρη, Σιέρα Λεόνε, Σολομώντος Νήσοι, Σομαλία, Σομαλία Βόρειος, Σουαζιλάνδη, Σουδάν, Σουρινάμ, Σρι Λάνκα, Σύρια, Ταϊβάν, Ταϊτή, Τανζανία, Τατζικιστάν, Ταϋλάνδη, Τζαμάικα, Τζιμπουτί, Τόγκο, Τόνγκα, Τουβαλού, Τουρκμενιστάν, Τουρκς & Κάικος, Τρινιντάντ & Τομπάγκο, Τσαντ, Υεμένη, Φιλιππίνες, Φίτζι, Χιλή, Χονγκ Κονγκ

Η παράδοση σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης μπορεί να περιλαμβάνει πρόσθετο κόστος για τον παραλήπτη (φόροι, δασμοί κ.λπ.) βάσει της αντίστοιχης νομοθεσίας κάθε χώρας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις  όπου το βάρος ενός προϊόντος υπερβαίνει κατά πολύ τα 2-3 κιλά, ενδεχομένως το προϊόν ζυγιστεί ώστε να υπολογιστεί το ακριβές επιπλέον κόστος παράδοσης. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης θα ειδοποιηθεί πριν την αποστολής της παραγγελίας του.

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος, για όλες τις προαναφερθείσες χώρες, τα έξοδα παράδοσης καλύπτονται εξ’ ολοκλήρου από τον πελάτη.

6. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

6.1 Αλλαγή - Επιστροφή προϊόντος

Σε περίπτωση όπου παραλάβετε την παραγγελία σας και για οποιονδήποτε λόγο το προϊόν δεν σας ικανοποιεί, έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το δέμα σας και να ζητήσετε την αντικατάστασή του με άλλο μέγεθος ή προϊόν. Για τον έλεγχο του εμπρόθεσμου, τονίζουμε ότι ημερομηνία παραλαβής του επιστρεφόμενου προϊόντος θεωρείται αυτή που αναγράφεται από την ταχυμεταφορική. 

Σε κάθε περίπτωση το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε. Αυτό σημαίνει:

• Να μην έχει φθορές και να μην έχει φορεθεί
• Να είναι σε άριστη κατάσταση και να συνοδεύεται με την εργοστασιακή του συσκευασία (κουτί, ριζόχαρτο, ετικέτα)
• Να συνοδεύεται από όλα τα έγγραφα με τα οποία παραδόθηκε (Απόδειξη Λιανικής, συμπληρωμένη Φόρμα Επιστροφής Προϊόντων, Δελτίο Αποστολής στην περίπτωση Τιμολογίου)

Η διαδικασία της αλλαγής είναι απλή. Επικοινωνείτε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του καταστήματος μας στο τηλέφωνο 2651028485, ώστε να καταχωρήσετε το αίτημα σας και να δεσμευτεί το νέο μέγεθος ή προϊόν για εσάς. Αποστέλλετε το προς επιστροφή προϊόν μέσω της Γενικής Ταχυδρομικής, συσκευασμένο, χωρίς κάποια επιβάρυνση μεταφορικών. Παραλαμβάνουμε το προϊόν, ελέγχουμε αν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις και σας αποστέλλουμε το νέο προϊόν. Τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν για την πρώτη αλλαγή και 4,90€ για κάθε επόμενη αλλαγή.

Διευκρινίζεται ότι, οι αλλαγές γίνονται πάντοτε στην τρέχουσα τιμή του προϊόντος με την εξτρά επιβάρυνση μεταφορικών που αναγράφεται παραπάνω. Σε περίπτωση που το νέο προϊόν που επιλέξετε έχει χαμηλότερη τιμή από αυτό που επιστρέφετε, δικαιούστε εκπτωτικό κουπόνι, αξίας ίσης με τη διαφορά που προκύπτει. Επιστροφή χρημάτων για την ανωτέρω περίπτωση δεν πραγματοποιείται.

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν με ταχυμεταφορική της επιλογής σας, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η εταιρία μας δεν αναλαμβάνει τα έξοδα μεταφοράς του δέματος, όπως επίσης και δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν μεγαλύτερο χρόνο παράδοσης από τον εκτιμώμενο της συνεργαζόμενης με εμάς ταχυμεταφορικής.

Σε περίπτωση όπου θέλετε να αλλάξετε προϊόν το οποίο αφορά παραγγελία με παραλαβή από θυρίδα Box Now, καταχωρείτε το αίτημα σας μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του καταστήματος μας στο 2651028485. Κατόπιν καταχώρησης του αιτήματος σας, λαμβάνετε ένα email με την ετικέτα που χρειάζεται να συνοδεύει το δέμα σας, επισκέπτεστε το Locker της επιλογής σας και πληκτρολογώντας τον 10 ψήφιο κωδικό ανοίγει η αντίστοιχη θυρίδα ώστε να τοποθετήσετε το δέμα σας. Επιστρέφετε το προϊόν εφόσον βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε. Το νέο σας δέμα αποστέλλεται χωρίς μεταφορικά έξοδα μέσω της Box Now στο Locker της αρχικής σας παραγγελίας.

Σε περίπτωση όπου θέλετε να αλλάξετε προϊόν το οποίο αφορά παραγγελία με παραλαβή από το συνεργαζόμενο με εμάς κατάστημα, καταχωρείτε το αίτημα σας μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του καταστήματος μας στο 2651028485. Κατόπιν καταχώρησης του αιτήματος σας, επιστρέφετε το προϊόν στο συνεργαζόμενο κατάστημα εφόσον βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Το νέο σας δέμα αποστέλλεται από εμάς μέσω της συνεργαζόμενης courier με επιβάρυνση 4,90€. Υπάρχει η δυνατότητα να το παραλάβετε εκ νέου από το συνεργαζόμενο με εμάς κατάστημα χωρίς να επιβαρυνθείτε έξοδα αποστολής, ωστόσο απαιτούνται επιπλέον 1-2 ημέρες.

Επιστροφές σε εσώρουχα και μαγιό δεν γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής.

Διευκρινίζεται ότι το δικαίωμα αλλαγής υποστηρίζεται  μόνο για παραγγελίες εντός Ελλάδας.

6.2 Ακύρωση παραγγελίας

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν την αποστολή της. Εάν η παραγγελία σας έχει ολοκληρωθεί και έχετε ενημερωθεί με τον αριθμό αποστολής του δέματος σας μέσω email/ sms, δεν είναι εφικτή η ακύρωση της παραγγελία σας. Στην περίπτωση αυτή η αποστολή θεωρείται άρνηση παραλαβής και επιβαρύνεστε με 9,80€, ποσό το οποίο αφορά τα μεταφορικά έξοδα (4,90€ για την αποστολή και 4,90€ για την επιστροφή του προϊόντος).

6.3 Επιστροφή χρημάτων - Δικαίωμα υπαναχώρησης

Σε περίπτωση όπου παραλάβετε την παραγγελία σας και για οποιονδήποτε λόγο το προϊόν δεν σας ικανοποιεί, έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το δέμα σας και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Για τον έλεγχο του εμπρόθεσμου, τονίζουμε ότι ημερομηνία παραλαβής του επιστρεφόμενου προϊόντος θεωρείται αυτή που αναγράφεται από την ταχυμεταφορική. 

Σε κάθε περίπτωση το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε. Αυτό σημαίνει:

• Να μην έχει φθορές και να μην έχει φορεθεί
• Να είναι σε άριστη κατάσταση και να συνοδεύεται με την εργοστασιακή του συσκευασία (κουτί, ριζόχαρτο, ετικέτα)
• Να συνοδεύεται από όλα τα έγγραφα με τα οποία παραδόθηκε (Απόδειξη Λιανικής, συμπληρωμένη Φόρμα Επιστροφής Προϊόντων, Δελτίο Αποστολής στην περίπτωση Τιμολογίου)

Η διαδικασία της επιστροφής χρημάτων είναι απλή. Επικοινωνείτε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του καταστήματος μας στο τηλέφωνο 2651028485, ώστε να καταχωρήσετε το αίτημα σας. Αποστέλλετε το προς επιστροφή προϊόν συνοδευόμενο με την Φόρμα Επιστροφής Προϊόντων μέσω της Γενικής Ταχυδρομικής, συσκευασμένο και με χρέωση παραλήπτη. Παραλαμβάνουμε το προϊόν ελέγχουμε αν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις και προωθούμε το αίτημα της επιστροφής χρημάτων στο λογιστήριο. Η επιβάρυνση είναι 9,80€, ποσό το οποίο αφορά τα μεταφορικά έξοδα.

Η κατάθεση των χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από τη ημέρα που λαμβάνουμε το προς επιστροφή προϊόν και εφόσον αυτό πληροί τις προϋποθέσεις περί επιστρεφόμενων προϊόντων. Στην περίπτωση όπου έχετε εξοφλήσει την παραγγελία σας μέσω PayPal, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί στον PayPal λογαριασμό σας.

Υπενθυμίζεται ότι, επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μόνο στην περίπτωση χρήσης του δικαιώματος υπαναχώρησης. Σε περίπτωση αλλαγής με άλλο προϊόν χαμηλότερης αξίας, δικαιούστε εκπτωτικό κουπόνι αξίας ίσης με τη διαφορά που προκύπτει.

Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν με ταχυμεταφορική της επιλογής σας, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η εταιρία μας δεν αναλαμβάνει τα έξοδα μεταφοράς του δέματος, όπως επίσης και δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν μεγαλύτερο χρόνο παράδοσης από τον εκτιμώμενο της συνεργαζόμενης με εμάς ταχυμεταφορικής.

Επιστροφές σε εσώρουχα και μαγιό δεν γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής.

Διευκρινίζεται ότι η παραπάνω διαδικασία αφορά μόνο παραγγελίες εντός Ελλάδας.

6.4 Επιστροφή ελαττωματικού προϊόντος

Στην περίπτωση κατά την οποία με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του PROJECTSHOPS.GR πουλήθηκε προϊόν κακής ή ελαττωματικής ποιότητας ή από λάθος στην καταχώρηση της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένο κατά την μεταφορά, με κακή συσκευασία κλπ., τότε το PROJECTSHOPS.GR αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη της αντικατάστασης, το κόστος επιστροφής και τα έξοδα επαναποστολής.

Προκειμένου να διαπιστωθεί εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, πρέπει να μας αποστείλετε με email στο info@projectshops.gr φωτογραφίες του προϊόντος, εμφανίζοντας όσο πιο λεπτομερώς είναι εφικτό το πρόβλημα, προκειμένου να ελεγχθεί από το αρμόδιο τμήμα της εταιρίας. Εάν μας αποστείλετε το προϊόν χωρίς να τηρηθεί η παραπάνω διαδικασία επιβαρύνεστε εξ' ολοκλήρου με τα μεταφορικά έξοδα του προϊόντος επιπροσθέτως όσων προκύψουν, καθώς επίσης η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα της άρνησης παραλαβής του. Οι όροι επιστροφής παραμένουν οι ίδιοι με αυτούς που προαναφέρθηκαν.

6.5 Άρνηση Παραλαβής

Σε περίπτωση όπου καταχωρήσετε την παραγγελία σας, αποσταλεί και αρνηθείτε να την παραλάβετε, επιβαρύνεστε εξολοκλήρου τα μεταφορικά έξοδα τα οποία είναι 9,80€. 4,90€ για την αποστολή της παραγγελίας και 4,90€ για την επιστροφή της.

6.6 Πολιτική επιστροφών εκτός Ελλάδας

Σε περίπτωση όπου παραλάβετε την παραγγελία σας και για οποιονδήποτε λόγο το προϊόν δεν σας ικανοποιεί, έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το δέμα σας και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Για τον έλεγχο του εμπρόθεσμου, τονίζουμε ότι ημερομηνία παραλαβής του επιστρεφόμενου προϊόντος θεωρείται αυτή που αναγράφεται από την ταχυμεταφορική. 

Σε κάθε περίπτωση το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε. Αυτό σημαίνει:

• Να μην έχει φθορές και να μην έχει φορεθεί
• Να είναι σε άριστη κατάσταση και να συνοδεύεται με την εργοστασιακή του συσκευασία (κουτί, ριζόχαρτο, ετικέτα)
• Να συνοδεύεται από όλα τα έγγραφα με τα οποία παραδόθηκε (Απόδειξη Λιανικής κλπ)

Η διαδικασία της επιστροφής χρημάτων είναι απλή. Επικοινωνείτε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του καταστήματος μας μέσω email στο info@projectshops.gr είτε μέσω της φόρμας επικοινωνίας, ώστε να καταχωρήσετε το αίτημα σας. Αποστέλλετε το προς επιστροφή προϊόν με δική σας χρέωση και ταχυμεταφορική της επιλογής σας.

Στην περίπτωση επιστροφής χρημάτων από οποιαδήποτε άλλη χώρα εκτός από την Ελλάδα, πελάτης επιβαρύνεται πλήρως με τα μεταφορικά έξοδα.

Η κατάθεση των χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από τη ημέρα που λαμβάνουμε το προς επιστροφή προϊόν και εφόσον αυτό πληροί τις προϋποθέσεις περί επιστρεφόμενων προϊόντων. Στην περίπτωση όπου έχετε εξοφλήσει την παραγγελία σας μέσω PayPal, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί στον PayPal λογαριασμό σας.

Επιστροφές σε εσώρουχα και μαγιό δεν γίνονται δεκτές για λόγους υγιεινής.

7. ΧΡΗΣΗ, ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΣΕΛΙΔΑΣ

Τόσο η εταιρία όσο και ο χρήστης/ καταναλωτής δεσμεύονται για την ορθή και με βάση την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη, χρήση και λειτουργία της ιστοσελίδας.

Για να είναι σωστή και ολοκληρωμένη η πρόσβαση στο PROJECTSHOPS.GR απαιτείται η ενεργοποίηση στον browser, της γλώσσα JavaScript καθώς επίσης και της δυνατότητας λήψης cookies. Επίσης, πρέπει να έχετε εγκαταστήσει μία έκδοση του Internet Explorer άνω της 6 ή μια έκδοση Mozilla Firefox άνω της 3.5 ή κάποια άλλη αντίστοιχη έκδοση web browser. Σας συνιστούμε τη χρήση τελευταίων εκδόσεων των browsers καθώς και του Adobe Flash Player για την εμφάνιση επιπρόσθετων γραφικών.

Ο χρήστης/ καταναλωτής/ μέλος του PROJECTSHOPS.GR αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι για τη χρησιμοποίηση ορισμένων εκ των υπηρεσιών του PROJECTSHOPS.GR ενδέχεται να χρειαστεί να κατεβάσει (download) στον Η/Υ του ορισμένα αναβαθμισμένα ηλεκτρονικά πακέτα λογισμικού. Η εταιρία διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα, και ο καταναλωτής το αποδέχεται ανεπιφυλάκτως, να διακόψει μόνιμα ή προσωρινά τη λειτουργία του PROJECTSHOPS.GR με ή χωρίς προειδοποίηση προς τους χρήστες/μέλη και τους επισκέπτες του PROJECTSHOPS.GR.

Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης/ καταναλωτής/ επισκέπτης/ μέλος αναλαμβάνει την υποχρέωση και αποδέχεται ότι δε θα χρησιμοποιούν το PROJECTSHOPS.GR για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δε δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Η εταιρία επιμελείται καθημερινώς για την ορθή και ακριβή δημοσίευση όλων των πληροφοριών που αφορούν στα προϊόντα που προωθεί και προβάλει από το PROJECTSHOPS.GR. Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα στο πλαίσιο της λειτουργίας του ηλεκτρονικού πολυκαταστήματος, στις αναγραφόμενες και εμφανιζόμενες πληροφορίες (όπως ενδεικτικά την αναγραφόμενη τιμή, τη διαθεσιμότητα, τη φωτογραφία, το είδος, κλπ) που μπορεί να οφείλονται ενδεικτικώς σε τεχνολογικές αστοχίες και λάθη, τυπογραφικά ή/και «ανθρώπινα» λάθη ή/και λανθασμένες πληροφορίες από τους προμηθευτές έστω και από αμέλειά της.

Παρακαλούμε, σε περίπτωση που διαπιστώσετε οποιοδήποτε σφάλμα πριν ή/και μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, να μας αποστείλετε σχετικό e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@projectshops.gr ή/ και να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 2651028485. Σε κάθε περίπτωση, πάντως, εφόσον διαπιστώσετε σφάλμα σας καλούμε να μην προχωρείτε στην αποστολή αιτήματος παραγγελίας πριν την ειδοποίηση της εταιρίας μας για την αποσαφήνιση του συγκεκριμένου θέματος.

Η εμπορική στρατηγική της εταιρίας μας και η τιμολογιακή πολιτική της εναρμονίζονται πλήρως με τις διατάξεις περί προστασίας του ανταγωνισμού. Για το λόγο αυτό μπορεί οι τιμές των προϊόντων που πωλούνται στο PROJECTSHOPS.GR να διαφέρουν από άλλα όμοια προϊόντα που πωλούνται σε άλλα σημεία πώλησης, αφού η εταιρία μας προβαίνει κατά καιρούς σε προσφορές προϊόντων ή σε άλλες προωθητικές ενέργειες οποτεδήποτε το κρίνει απαραίτητο για την προσφορότερη επίτευξη των επιχειρηματικών της στόχων.

Η εταιρία μας έχει το αποκλειστικό δικαίωμα να μεταβάλει την τιμή οποιουδήποτε προϊόντος, οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

8. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚAΙΩΜΑΤΑ

Το σύνολο του περιεχομένου του PROJECTSHOPS.GR αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρίας και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις της κείμενης ημεδαπής και διεθνούς νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Ενδεικτικά αναφέρονται τα κείμενα, τα πάσης φύσεως αρχεία, σήματα/ λογότυπα, η μορφή (lay - out) του PROJECTSHOPS.GR, τα προγράμματα, οι φωτογραφίες, τα σχέδια, τα εμπορικά και οικονομικά στοιχεία, κλπ. Δεν αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρίας μας πνευματικά δικαιώματα τρίτων όπως π.χ. συνεργατών, συνεργαζόμενων φορέων κ.λπ.. Απαγορεύεται ρητώς η εν όλο ή εν μέρει αντιγραφή, διανομή, αποθήκευση, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, μεταφορά, μεταποίηση, τροποποίηση και κάθε συναφή ενέργεια πάνω στα ανωτέρω στοιχεία, χωρίς την τυχόν ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρίας. Τυχόν αντίθετες με την ανωτέρω απαγόρευση, ενέργειες μπορεί να αποτελέσουν προσβολή των δικαιωμάτων πνευματικής/βιομηχανικής ιδιοκτησίας της εταιρίας μας. Η εταιρία ρητώς επιφυλάσσεται παντός νόμιμου δικαιώματος για τη διεκδίκηση κάθε θετικής και αποθετικής ζημίας που προκληθεί σε αυτήν.

Η εταιρία έχει τη δυνατότητα εμπορικής αξιοποίησης (είτε από την ίδια, είτε από τρίτους) του συνόλου των στοιχείων που εμφανίζονται στο PROJECTSHOPS.GR καθώς και την τροποποίηση των στοιχείων αυτών οποτεδήποτε επιθυμεί με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών/ καταναλωτών/ μελών του PROJECTSHOPS.GR, οι οποίοι και αποδέχονται ανεπιφύλακτα την ανωτέρω δυνατότητα της εταιρίας.

9.  ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 

9.1 Γενικές Πληροφορίες

Μέσω της ιστοσελίδας της, η UNITED PROJECTS M.IKE έχει τη δυνατότητα να συλλέξει τα προσωπικά δεδομένα που χρειάζεται από εσάς ώστε να δημιουργήσει ένα ατομικό λογαριασμό στην ιστοσελίδα της, μέσω του οποίου μπορείτε να πραγματοποιήσετε παραγγελίες ή να εγγραφείτε στο Newsletter. Η εταιρία μας έχει ακόμη τη δυνατότητα να συλλέξει τα προσωπικά δεδομένα που χρειάζεται προκειμένου να εκτελέσει την παραγγελία σας εφόσον επιλέξετε να μην δημιουργήσετε λογαριασμό αλλά να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας ως επισκέπτης. Η UNITED PROJECTS M.IKE έχει επίσης τη δυνατότητα να συλλέξει τα προσωπικά δεδομένα που χρειάζεται προκειμένου να σας στείλει Newsletter αν δεν είστε εγγεγραμμένος πελάτης αλλά επιλέξατε να εγγραφείτε μέσω της φόρμας εγγραφής στο Newsletter. Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγει η εταιρία μας, συλλέγονται, επεξεργάζονται, καταχωρούνται και αποθηκεύονται εμπιστευτικά, από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις περί προστασίας προσωπικών δεδομένων της Ελλάδος Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006 , ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).

Τα προσωπικά δεδομένα που τυχόν θα συλλέγονται ουδέποτε γνωστοποιούνται σε τρίτους (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο και τις Αρμόδιες Αρχές και όσα ορίζονται στην παράγραφο 9.4 του παρόντος), αλλά διαφυλάσσεται ο προσωπικός τους χαρακτήρας.

Η εταιρία διατηρεί ηλεκτρονικά αρχεία με τα στοιχεία αυτά αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας, στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών και διαχείρισης πελατολογίου.

9.2 Δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και αντιστροφής της διαδικασίας

Έχετε το δικαίωμα εφόσον έχετε δημιουργήσει λογαριασμό στην ιστοσελίδα της εταιρίας μας να αποκτήσετε πρόσβαση, να διορθώσετε ή να διαγράψετε τις προσωπικές σας πληροφορίες, καθώς και να αρνηθείτε την επεξεργασία των στοιχείων σας, απευθυνόμενος ανά πάσα στιγμή στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων της εταιρίας μας: 

• μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλοντας email στο info@projectshops.gr
• μέσω τηλεφώνου Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 17:00 καλώντας στο 2651028485

Σε περίπτωση που κάνατε παραγγελία ως επισκέπτης και θέλετε να επεξεργαστείτε τις προσωπικές σας πληροφορίες μπορείτε να απευθυνθείτε  ανά πάσα στιγμή στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων της εταιρίας μας: 

• μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλοντας email στο info@projectshops.gr
• μέσω τηλεφώνου Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 17:00 καλώντας στο 2651028485

​Σε περίπτωση που εγγραφήκατε στο Newsletter μέσω της φόρμας εγγραφής, μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή πατώντας το σύνδεσμο που υπάρχει στο τέλος κάθε Newsletter μας ή να ζητήσετε την διαγραφή σας στέλνοντάς μας email στη διεύθυνση info@projectshops.gr.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε προβλήματα αναφορικά με τα παραπάνω, μπορείτε να έρθετε σε επαφή με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων της εταιρίας μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρθηκαν παραπάνω. Ανήλικοι  έχουν πρόσβαση στην ιστοσελίδα μόνο με τη συγκατάθεση των νομίμων παραστατών ή κηδεμόνων τους.

9.3 Διαχείριση των προσωπικών στοιχείων από την εταιρία μας

9.3.1 Μέθοδοι συλλογής στοιχείων

Τη χρονική στιγμή της εγγραφής σας στην ιστοσελίδα, συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, χρησιμοποιώντας την φόρμα που διατίθεται στην ενότητα Account. Η εταιρία μας συλλέγει κατά αυτό τον τρόπο το όνομά, το επώνυμο, το ή τα τηλέφωνο/α, τη διεύθυνση, τον ταχυδρομικό κώδικα, την πόλη, τη χώρα και την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Επιπρόσθετα, μπορεί να σας ζητηθεί να μας παρέχετε πρόσθετες πληροφορίες, όπως το φύλο, η ημερομηνία γέννησής σας και προτιμήσεις σας σχετικά με προϊόντα / υπηρεσίες.  Κατά την συμπλήρωση των στοιχείων σας στη φόρμα παραγγελίας στη σελίδα "Διαδικασία Παραγγελίας" και μόλις πατήσετε το κουμπί "Ολοκλήρωση παραγγελίας", συλλέγουμε τα προσωπικά στοιχεία που τοποθετήσατε στη φόρμα όπως αυτό ορίζεται στους Όρους Χρήσης. Στο πλαίσιο αυτό, συλλέγουμε το όνομά, το επώνυμο, την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, την διεύθυνση σας (παράδοσης και τιμολόγησης, εφόσον είναι διαφορετική), την πόλη, τον ταχυδρομικό κώδικα της περιοχής σας και το τηλέφωνό σας (δυνατότητα εισαγωγής 2 αριθμών τηλεφώνου). Σε περίπτωση που ολοκληρώσετε την παραγγελία σας αλλά αυτή δεν σας παραδοθεί εντός 4 εργάσιμων ημερών σας αποστέλλουμε ένα email βοήθειας έτσι ώστε να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα που έχουν να κάνουν με την παράδοση της παραγγελίας σας. Κατά την συμπλήρωση των στοιχείων σας στη φόρμα εγγραφής στο Νewsletter, συλλέγουμε τα προσωπικά στοιχεία που τοποθετήσατε στη φόρμα. Στο πλαίσιο αυτό, συλλέγουμε το email σας. Τέλος αν έχετε κάνει εγγραφή, όταν ζητάτε να δείτε σελίδες στην ιστοσελίδα, οι διακομιστές της εταιρίας, αναγνωρίζουν αυτόματα την διεύθυνση IP του υπολογιστή σας (η αριθμητική διαδικτυακή διεύθυνση που αποδίδεται σε κάθε υπολογιστή σε ένα δίκτυο. Η διεύθυνση IP έχει την παρακάτω μορφή: XXX.XXX.XXX.XXX). Σε περίπτωση που δεν συμπληρώσετε τα υποχρεωτικά στοιχεία δεν θα μπορέσουμε να ολοκληρώσουμε την συναλλαγή μας. Μπορούμε να λάβουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες από διάφορες πηγές. Ενδέχεται να συλλέξουμε αυτές τις πληροφορίες όταν τις προσφέρετε στο κατάστημά μας, στον ιστότοπο μας ή σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσής μας. Όταν επισκέπτεστε αυτή τη σελίδα, συλλέγουμε επίσης ορισμένες πληροφορίες με αυτοματοποιημένα μέσα, χρησιμοποιώντας τεχνολογίες, όπως cookies, web server logs και web beacons. Περισσότερα γι' αυτές τις τεχνολογίες μπορείτε να δείτε στη σελίδα Πολιτική Cookies.

9.3.2 Χρήση προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε από εσάς κάθε φορά που τοποθετείτε μια παραγγελία είναι απαραίτητα για την συνολική διαχείριση της παραγγελίας σας από την εταιρία μας και τους παρόχους, προστεθέντες της. Σε αυτή τη διαχείριση συμπεριλαμβάνεται και η ανίχνευση διαδικτυακής απάτης και απάτης σχετικά με τα σύγχρονα μέσα πληρωμής, η πρόληψη και η διαχείριση των περιστατικών πληρωμής (μη πληρωμής) και η διατήρηση των δικαιωμάτων της εταιρίας μας σχετικά με την εμπορική της δραστηριότητα. Τα προσωπικά δεδομένα των παραγγελιών διατηρούνται στο αρχείο μας για φορολογικούς σκοπούς για όσο χρόνο ορίζουν οι ισχύουσες φορολογικές διατάξεις ανά περίπτωση. Μετά την πάροδο αυτού του χρόνου ανωνυμοποιούνται αυτόματα. Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε από εσάς όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό είναι απαραίτητα για την γρηγορότερη εξυπηρέτησή σας όταν εκτελείτε μία παραγγελία και για προσωπική σας χρήση όπως προκειμένου να βλέπετε τις παραγγελίες που έχετε τοποθετήσει. Επιπρόσθετα και σε περίπτωση που επιλέξατε να εγγραφείτε στο Newsletter μας, αυτά τα δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιηθούν ώστε να σας ενημερώνουμε σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που παρέχονται από την εταιρία μας και τις προσφορές ή προωθητικές της ενέργειες. Οι πληροφορίες αυτές διατηρούνται στο αρχείο μας για 5 χρόνια εκτός και αν επιλέξετε να διαγραφείτε. Για την διαγραφή/ ανωνυμοποίηση των προσωπικών δεδομένων των παραγγελιών σας θα πρέπει να έχει παρέλθει ο χρόνος φύλαξης που ορίζουν οι ισχύουσες φορολογικές διατάξεις ανά περίπτωση. Αν επιλέξετε να διαγραφείτε πριν από αυτό το διάστημα, τα προσωπικά δεδομένα των παραγγελιών σας δεν διαγράφονται εκείνη τη στιγμή αλλά ανωνυμοποιούνται αυτόματα μετά την πάροδο αυτού του χρόνου. Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε από εσάς όταν εγγράφεστε στο newsletter μέσω της φόρμας εγγραφής είναι απαραίτητα προκειμένου να σας ενημερώσουμε μέσω email για εμπορικές προτάσεις σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες, προωθητικές ή διαφημιστικές ενέργειες και διατηρούνται για 5 χρόνια εκτός κι αν δηλώσετε την άρνησή σας, με τους τρόπους που αναφέρονται στην παρ. 2. Έχουμε το δικαίωμα να επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία που διαθέτουμε ώστε να ερμηνεύσουμε την χρήση της ιστοσελίδας μας από τους επισκέπτες (συχνότητα προβολής από διάφορες άλλες ιστοσελίδες, στατιστικά πωλήσεων και προέλευση των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας, κοκ).  Τα δεδομένα σχετικά με το προφίλ των επισκεπτών μας θα τηρούνται μόνο από την εταιρία σας όπως ορίζει το ελληνικό δίκαιο. Η UNITED PROJECTS M .IKE δεν πρόκειται να μεταβιβάσει ή να διαθέσει με οποιοδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες σας σε θυγατρικές, σε τρίτους και σε εμπορικούς ή επιχειρηματικούς συνεργάτες της χωρίς την πρότερη σχετική ενημέρωση σας. Σε περίπτωση που η εταιρία μας αναγκαστεί από τον νόμο ή από δικαστική απόφαση να επικοινωνήσει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της, θα ειδοποιήσει τον επισκέπτη της σχετικά, εφόσον αυτό είναι δυνατόν (εκτός από την περίπτωση που η εταιρία σας εκτιμά πως δεν είναι υποχρεωμένη να το κάνει). Λαμβάνοντας υπ’ όψιν το επίπεδο της τεχνολογίας που σχετίζεται με τον τομέα της τηλεπικοινωνίας, η εταιρία μας δε μπορεί να διασφαλίσει την εμπιστευτικότητα, και την ακεραιότητα της εξακρίβωσης της αυθεντικότητας των email που ο επισκέπτης στέλνει ή λαμβάνει από την εταιρία μας. Ενδέχεται τέλος να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες με άλλους τρόπους, για τους οποίους θα παρέχουμε συγκεκριμένη ειδοποίηση κατά τη στιγμή της συλλογής τους.

9.3.3 Παραλήπτες δεδομένων

Όλα τα προσωπικά δεδομένα προορίζονται για την χρήση τους από την UNITED PROJECTS M .IKE. Με την εξαίρεση φωτογραφιών, τα προσωπικά στοιχεία που έχουν συλλεχθεί από την ιστοσελίδα μπορεί περιστασιακά να ζητηθούν από τους εμπορικούς μας εταίρους, έτσι ώστε να διασφαλιστεί η αντιμετώπιση του παραπάνω αναφερόμενου σκοπού, καθώς και για τον εντοπισμό περιπτώσεων απάτης σχετικά με πληρωμές και τη διαχείριση Εμπορικών Ενεργειών που οργανώθηκαν από την εταιρία ή τους εμπορικούς εταίρους της. H εταιρία περιορίζει στο μέτρο του δυνατού, τους παραλήπτες, ώστε να εξασφαλιστεί η επαρκής προστασία, σύμφωνα με την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Επίσης, η εταιρία μας είναι υποχρεωμένη να διαβιβάζει κάποιες από τις προσωπικές σας πληροφορίες σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις, με σκοπό την αποστολή των προϊόντων που έχετε αγοράσει στην διεύθυνση αποστολής που μας έχετε δηλώσει (τηλέφωνο, διεύθυνση και ονοματεπώνυμο παραλήπτη), στον πάροχο εξυπηρέτησης μέσω sms για την αποστολή μηνυμάτων σχετικά με την παραγγελία σας (κινητό τηλέφωνο) στο λογιστήριό της ή για επικοινωνία μαζί σας μέσω email σχετικά με την παραγγελία σας (διεύθυνση, ονοματέπωνυμο και λοιπά στοιχεία πληρωμής). Με τις παραπάνω συνεργαζόμενες επιχειρήσεις η UNITED PROJECTS M .IKE έχει συμπεριλάβει στις συμβάσεις τις με αυτές την υποχρέωση από την μεριά τους της χρήσης των προσωπικών σας στοιχείων μόνο για τις εργασίες που περιγράφηκαν παραπάνω σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις από τις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές. 

9.3.4 Ασφάλεια και εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων

Η UNITED PROJECTS M .IKE έχει καταβάλει σημαντικές προσπάθειες ώστε να λάβει όλα τα προληπτικά μέτρα για να διατηρήσει την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και να αποτρέψει τη διαστρέβλωση, τη βλάβη, την καταστροφή τους αλλά και την προσβασιμότητα τους από μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη. Τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας περιλαμβάνουν τεχνολογία αιχμής. Παρόλα αυτά η εταιρία δεν μπορεί να ελέγξει το ρίσκο που σχετίζεται με την λειτουργία του Διαδικτύου και ως εκ τούτου σας εφιστά την προσοχή στην ύπαρξη δυνητικών κινδύνων σχετικά με την χρήση και λειτουργία του.

9.3.5 Πληροφορίες που συλλέγουμε με αυτοματοποιημένα μέσα

Όταν επισκέπτεστε αυτή τη σελίδα, συλλέγουμε συγκεκριμένες πληροφορίες με αυτοματοποιημένα μέσα, χρησιμοποιώντας τεχνολογίες όπως cookies, web server logs και web beacons. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε υπηρεσίες web analytics τρίτων στην παρούσα σελίδα, τις σελίδες κοινωνικής δικτύωσής μας, ή τις εφαρμογές μας για κινητά. Οι πάροχοι υπηρεσιών που διαχειρίζονται τις υπηρεσίες αυτές χρησιμοποιούν τεχνολογίες, όπως cookies, web server logs και web beacons για να μας βοηθήσουν να αναλύσουμε το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τη σελίδα. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτών των μέσων (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) γνωστοποιούνται σε αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι χρησιμοποιούν τις πληροφορίες για να αξιολογήσουν τη χρήση της ιστοσελίδας.

9.4 Πληροφορίες που μοιραζόμαστε

Δεν πουλάμε και δεν αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς, εκτός από τις περιπτώσεις που περιγράφονται εδώ. Ενδέχεται να μοιραστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες με:

• Τους συνεργάτες μας για τους σκοπούς που περιγράφονται στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της UNITED PROJECTS M .IKE.
• Παρόχους υπηρεσιών που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας βάσει των οδηγιών μας. Δεν εξουσιοδοτούμε αυτούς τους παρόχους να χρησιμοποιήσουν ή να αποκαλύψουν τις πληροφορίες εκτός εάν είναι απαραίτητο για την παροχή υπηρεσιών για λογαριασμό μας ή για συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις. Παραδείγματα αυτών των παρόχων υπηρεσιών περιλαμβάνουν τις οντότητες που επεξεργάζονται πληρωμές με πιστωτική κάρτα, την επεξεργασία των παραγγελιών, καθώς και την παροχή υπηρεσιών φιλοξενίας δικτύου και διαφήμισης.
• Λοιπά τρίτα μέρη, γνωστούς ως "Παρόχους Υπηρεσιών" που είναι εξουσιοδοτημένοι από εμάς να τοποθετούν third party cookies, web beacons και άλλες τεχνολογίες στον ιστότοπό μας.

Αυτοί οι πάροχοι μας βοηθούν στο να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας είτε μέσω των στατιστικών που συλλέγουν είτε μέσω των στοχευμένων με βάση τα ενδιαφέροντα των χρηστών του ιστότοπού μας διαφημίσεων.  Αυτοί οι πάροχοι υπάγονται σε εμπιστευτηκές συμφωνίες μαζί μας καθώς επίσης και σε άλλες νομικές υποχρεώσεις για την συλλογή ή χρήση από τη μεριά τους προσωπικών δεδομένων.  Εφόσον αποδεχτήκατε τη χρήση cookies, πιθανότατα τοποθετήθηκαν third party cookies και παρόμοιες τεχνολογίες από τους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών.

Επιπρόσθετα, ενδέχεται να αποκαλύψουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς (i) αν είμαστε υποχρεωμένοι να ενεργήσουμε έτσι από το νόμο ή νομική διαδικασία, (ii) στις αρχές επιβολής του νόμου ή άλλους κυβερνητικούς αξιωματούχους, ή (iii) όταν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη είναι αναγκαία ή κατάλληλη να αποτρέψει σωματική βλάβη ή οικονομική απώλεια, ή σε συνεργασία με έρευνα ύποπτης ή πραγματική δόλιας ή παράνομης δραστηριότητας. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να μεταφέρουμε τις προσωπικές πληροφορίες που έχουμε για εσάς σε περίπτωση πώλησης ή μεταβίβασης του συνόλου ή ενός τμήματος της επιχείρησης ή των περιουσιακών στοιχείων μας. Σε περίπτωση που συμβεί μια τέτοια πώληση ή μεταβίβαση, θα χρησιμοποιήσουμε εύλογες προσπάθειες για να κατευθύνουμε τον εκδοχέα να χρησιμοποιήσει τις προσωπικές πληροφορίες που έχετε παράσχει σε μας με τρόπο που είναι συνεπής με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας. Μετά από μια τέτοια πώληση ή μεταβίβαση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την οντότητα στην οποία θα μεταφερθούν τα προσωπικά σας στοιχεία με οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την επεξεργασία των εν λόγω πληροφοριών.

9.5 Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

Σας προσφέρουμε συγκεκριμένες επιλογές σε σχέση με τις προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς, όπως σε σχέση με το πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες και τον τρόπο που επικοινωνούμε μαζί σας. Για να επικαιροποιήσετε τις προτιμήσεις σας, να μας ζητήσετε να αφαιρέσουμε τις πληροφορίες σας από τις λίστες αλληλογραφίας μας ή υποβάλετε ένα αίτημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας όπως ορίζεται κατωτέρω.

9.5.1 Μη συμμετοχή σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email Opt-Out)

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να μας πείτε να μην σας αποστέλλουμε διαφημιστική επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως αναφέρεται στην παράγραφο 2 του παρόντος.

9.5.2 Απόσυρση Συγκατάθεσης

Μπορείτε να αποσύρετε οποιαδήποτε συγκατάθεση μας έχετε παράσχει ή να προβάλετε ένσταση σε οποιαδήποτε στιγμή για νόμιμους λόγους, ως προς την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών. Θα εφαρμόσουμε τις προτιμήσεις σας μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αποσύροντας τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση ή αποκάλυψη των προσωπικών σας πληροφοριών μας, ενδέχεται να σημαίνει ότι δε θα μπορείτε να εκμεταλλευτείτε κάποια από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.

9.5.3 Επανεξέταση, επικαιροποίηση και τροποποίηση Προσωπικών Δεδομένων

Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση και να λάβετε λεπτομέρειες σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, να ενημερώσετε και να διορθώσετε ανακρίβειες στα προσωπικά σας δεδομένα, και να ζητήσετε το μπλοκάρισμα ή τη διαγραφή τους, ανάλογα με την περίπτωση. Το δικαίωμα πρόσβασης σε προσωπικές πληροφορίες μπορεί να περιορίζεται σε ορισμένες περιπτώσεις από τις απαιτήσεις της τοπικής νομοθεσίας. Μπορείτε να ζητήσετε να αναθεωρήσετε, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας στοιχεία όπως περιγράφηκε στην παράγραφο 2.

9.6 Πως προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα.

Διατηρούμε κατάλληλες διοικητικές, τεχνικές και φυσικές δικλείδες που σχεδιάστηκαν για την προστασία των προσωπικών στοιχείων που παρέχετε από τυχαία, παράνομη ή μη εγκεκριμένη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, πρόσβαση, αποκάλυψη ή χρήση.

9.7 Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την παρούσα ή αν θα επιθυμούσατε να επικαιροποιήσετε τις πληροφορίες που έχουμε για εσάς ή τις προτιμήσεις σας, παρακαλούμε επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων μας στα στοιχεία που αναγράφονται στην αρχή της παρούσας.

9.8 Πολιτική Cookies

Στην παρούσα ενότητα παρέχουμε λεπτομέρειες σχετικά με το τι είναι τα cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες, τι πληροφορίες συλλέγουμε μέσω αυτών και πως τις χρησιμοποιούμε για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας.

Τι είναι τα cookies:

Όπως τα περισσότερα sites, έτσι και το eshop μας χρησιμοποιεί cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες. Αυτά είναι μικρά αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας, το κινητό σας, το tablet σας ή σε άλλες συσκευές και μας επιτρέπουν να συλλέγουμε συγκεκριμένα κομμάτια πληροφοριών όταν επισκέπτεστε ή αλληλεπιδράτε με το site μας ή τις υπηρεσίες μας.\ Τα ονόματα και οι τύποι των cookies, web beacons και παρόμοιων τεχνολογιών που χρησιμοποιούμε για να συλλέξουμε πληροφορίες (όπως για παράδειγμα σχετικά με τις σελίδες που επισκέπτεστε, τα Links που κλικάρετε ή άλλων ενεργειών που κάνετε στις υπηρεσίες μας ή στις διαφημίσεις μας και στα email μας) ενδέχεται κάποιες φορές να αλλάζουν. Για να σας βοηθήσουμε να καταλάβετε καλύτερα αυτή την πολιτική και τη χρήση τέτοιων τεχνονολογιών από εμάς σας παρέχουμε τους παρακάτω ορισμούς:

Cookies: Είναι μικρά text αρχεία (συνήθως αποτελούμενα από γράμματα και αριθμούς) που τοποθετούνται στην μνήμη του browser ή της συσκευής σας όταν επισκέπτεστε ένα site ή βλέπετε ένα μήνυμα. Υπάρχουν διάφοροι τύποι cookies όπως: Session cookies: Που είναι απαραίτητα για την ομαλή λειτουργία του site και λήγουν όταν κλείσετε τον browser σας. Μας επιτρέπουν να συνδέουμε τις ενέργειές σας όταν πηγαίνετε από link σε link μέσα στο site μας. Persistent cookies: Αποθηκεύονται στη συσκευή σας για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα. First-party cookies: Τοποθετούνται από το site που επισκέπτεστε. Third-party cookies: Τοποθετούνται μέσω του site που επισκέπτεστε για λογαριασμό ενός άλλου site.

Μπορείτε γενικώς να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω εργαλείων που είναι διαθέσιμα σε όλους τους μεγάλους browsers. Για κάθε browser που χρησιμοποιείτε θα πρέπει να ρυθμίσετε τις επιλογές που έχετε για τα cookies ξεχωριστά για τον καθένα. Κάθε browser μπορεί να έχει διαφορετικά διαθέσιμα εργαλεία για τον χειρισμό τους.

Στον παρακάτω πίνακα παρουσιάζονται αναλυτικά τα cookies που συλλέγουμε καθώς και η περιγραφή των πληροφοριών που αποθηκεύουν.

10. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ

Η εταιρία μας λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα (κρυπτογράφηση στοιχείων, κ.λπ.) για την απρόσκοπτη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων και των συναλλαγών. Τα στοιχεία των πελατών δεν γνωστοποιούνται σε τρίτους και κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα παραμένουν κρυπτογραφημένα και άρα μη ορατά από τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Η κρυπτογράφηση ισχύει σε όλα τα στάδια και όλες τις διαδικασίες συναλλαγής και αποστολής προσωπικών σας δεδομένων/ στοιχείων από και προς το PROJECTSHOPS.GR όπως όλως ενδεικτικώς στο καλάθι αγορών, στην wish list, στην προσωπική σας σελίδα εγγεγραμμένου χρήστη, στη σελίδα δημιουργίας λογαριασμού εγγεγραμμένου χρήστη, στη φόρμα παραγγελίας, κατά τη μεταφορά των δεδομένων από και προς την εταιρία, κλπ.

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι: 1. ο Κωδικός Εισόδου (e-mail ή username) και 2. ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password). Κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Μπορείτε να μεταβάλλετε τους ανωτέρω κωδικούς οποτεδήποτε και όσο συχνά επιθυμείτε.

Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της μυστικότητάς και της απόκρυψης τους από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειάς του ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίησή μας. Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για τη χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο.

Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε τους ως άνω κωδικούς ανά τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών, χρησιμοποιώντας ει δυνατόν όχι μόνο γράμματα και αριθμούς αλλά και σύμβολα για τη δημιουργία των κωδικών σας.

11. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ

Ο χρήστης- μέλος του PROJECTSHOPS.GR αποδέχεται ρητά, ανεκκλήτως και ανεπιφυλάκτως το απόλυτο δικαίωμα της εταιρίας να διακόψει τη χρήση του/των κωδικών πρόσβασης στις υπηρεσίες του PROJECTSHOPS.GR και να διακόψει τη διάθεση του περιεχομένου και των πληροφοριών του PROJECTSHOPS.GR κάθε φορά που αυτή θεωρεί ότι παραβιάζονται από εκείνον οι παρόντες όροι. Επίσης, η εταιρία μπορεί να διακόψει, να αναστείλει ή να τροποποιήσει τη λειτουργία του PROJECTSHOPS.GR εν όλο ή εν μέρει, μόνιμα ή προσωρινά οποτεδήποτε με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη/ καταναλωτή/ μέλους του PROJECTSHOPS.GR.

Η εταιρία δεν ευθύνεται, στην περίπτωση που για οιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, διακοπεί η λειτουργία του PROJECTSHOPS.GR ή καθίσταται δυσχερής ή/ και αδύνατη η πρόσβαση σε αυτό ή/ αν, εντοπιστούν «ιοί» ή άλλο επιβλαβές λογισμικό και μεταδοθούν στα τερματικά των χρηστών/επισκεπτών, ή αν τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα παρέμβουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο στο περιεχόμενο και στη λειτουργία της ιστοσελίδας, καθιστώντας δυσχερή τη χρήση του ή προκαλώντας προβλήματα στην ορθή λειτουργία αυτού ή υποκλέπτοντας στοιχεία που αφορούν προσωπικά δεδομένα των πελατών και εγγεγραμμένων χρηστών του PROJECTSHOPS.GR.

Περαιτέρω, η εταιρία ουδεμία ευθύνη φέρει σε σχέση με την επικοινωνία του καταναλωτή με τρίτους που τυχόν διαφημίζονται στο PROJECTSHOPS.GR, ενώ δεν ευθύνεται και για οιοδήποτε τυχόν ζήτημα ανακύψει από ενδεχόμενη σύναψη πάσης υφής εμπορικής συναλλαγής μεταξύ του χρήστη/ μέλους και του τρίτου διαφημιζόμενου.

Επίσης, η εταιρία μας δε φέρει σε καμία περίπτωση ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως, ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/ και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση, κλπ.) από χρήστες/ καταναλωτές/ μέλη του PROJECTSHOPS.GR ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του PROJECTSHOPS.GR ή/ και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από την εταιρία δια μέσου του PROJECTSHOPS.GR ή/ και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού ή/ και δημιουργούμενα κενά ασφαλείας.

Σε κάθε περίπτωση, πάντως και εφόσον κάποιο από τα ανωτέρω οφείλεται σε αποδεδειγμένο δόλο της εταιρίας, η εταιρία ευθύνεται μόνον για την κάλυψη τυχόν θετικής ζημίας του ζημιωθέντος που προέρχεται και σχετίζεται ευθέως με τα ανωτέρω και το δόλο της εταιρίας. Ομοίως, ισχύουν όλοι οι περιορισμοί ευθύνης που αναγράφονται στους παρόντες όρους χρήσης τους οποίους αναγνωρίζει και αποδέχεται ο χρήστης/ καταναλωτής/ μέλος του PROJECTSHOPS.GR στο σύνολό τους, ως έγκυρους και σύμφωνους προς την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη.

12. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΜΕ ΑΛΛΕΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ

Το PROJECTSHOPS.GR ενδέχεται να εμπεριέχει παραπομπές σε διαδικτυακούς τόπους, για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες των οποίων ουδεμία ευθύνη φέρει. Η εταιρία δεν εγγυάται τη διαρκή και ασφαλή προσβασιμότητα σε διαδικτυακούς τόπους, για τους οποίους ενδέχεται να εμπεριέχονται παραπομπές στο PROJECTSHOPS.GR. Επιπλέον, η εταιρία μας ουδεμία ευθύνη φέρει για το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες αυτών των διαδικτυακών τόπων και για κάθε πρόβλημα που τυχόν παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη/ χρήση των εν λόγω διαδικτυακών τόπων, ο χρήστης/ επισκέπτης οφείλει να απευθυνθεί απευθείας στους διαχειριστές των τόπων αυτών, οι οποίοι είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αποκατάσταση του προβλήματος. Η εταιρία σε καμία περίπτωση δεν αποδέχεται ή υιοθετεί το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των websites και των σελίδων στα οποία παραπέμπει.